商家经营的有关问题

 

三、经营

 

1、商家申请店铺名等信息时,应须遵守国家法律法规及开放平台相关规则,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息;

 

2、商家上传的店铺信息(包括店标、店铺名称、店铺介绍、店铺广告等)内容设置需真实、有效且与注册信息一致;

 

3、商家应及时缴存及补缴保证金;

 

4、商家应保证在本网站开放平台售卖的商品为正品或其他原创非侵权商品;

 

5、商家应按照本网站开放平台系统设置的流程的要求发布商品/服务;

 

6、商家不得编辑及发布国家法律法规或本网站规定的禁止发布的商品;

 

7、“商品如实描述”及对其所售商品/服务质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在商品介绍页面、店铺页面等所有本网站开放平台提供的渠道中,应当对其所发布商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

 

8、商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用、提供的服务符合承诺标准,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准,且承诺标准不低于国家/行业标准等。本网站有权对商家经营的商品按照各品类抽检规范进行抽检。

 

9、参加本网站开放平台营销活动时,商家须遵守本网站营销活动规则。

 

10、商家应遵守本网站发货管理规则的相关要求,在规定/承诺时效内完成发货及揽收。

 

11、商家可以根据自身需求选择本网站供应链管理服务,详细服务内容及要求以双方签订的《仓储服务合同》为准。

 

12、商家应遵守本网站制定的商家售后服务管理规则,向消费者履行售后服务义务;

 

13、本网站有权对本网站介入的交易纠纷进行处理;

 

14、商家应遵守本网站评价管理规则对评价进行维护及管理。

 

 

 

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